Un anno fa FGR Consulting ha dato il via alla nuova iniziativa di assumere il ruolo di responsabile esterno della qualità presso le aziende. Un successo inatteso, viste le richieste e i vantaggi che ad oggi i clienti hanno riscontrato.
In particolare da più parti pervengono questi feedback:
- Avere una marcia in più dedicando le risorse interne ai processi
- Il consulente esterno è sempre aggiornato sulle novità, sui nuovi regolamenti, sugli elementi cogenti. Un dipendente interno deve comunque appoggiarsi ad un consulente esterno per questi aspetti
- Gli audit interni acquistano maggiore efficacia. Un dipendente interno è troppo coinvolto nei processi e troppo “familiarizzato” con i colleghi per poter condurre un audit imparziale
- Togliere ogni pensiero all’azienda relativamente ad un impegno annuale che inevitabilmente coinvolge risorse e tempo.
Il servizio era nato per la qualità (
ISO9001), ma è esteso a tutte le norme dei sistemi di gestione di cui FGR Consulting si occupa:
ISO14001 (ambiente),
ISO45001 (sicurezza), ISO13485 (medicale),
ISO27001 (sicurezza delle informazioni), ISO22301 (business continuity).
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